Aviso legal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – HOUSE OF NADIA

1. Responsable del tratamiento

Titular: María Del Mar Sánchez Cánovas
Nombre comercial: House of Nadia
Dirección: Calle Mayor Sevilla nº 14, Bajo, 30850 Totana, Murcia, España
Correo electrónico: marwol@ymail.com
Teléfono: 650 47 60 83

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario realiza una compra o interactúa con la web:

Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Número de teléfono
Datos de pago (gestionados a través de plataformas seguras, no almacenamos datos completos de tarjetas)
Dirección IP y datos de navegación

1. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

Gestionar pedidos y envíos de velas aromáticas
Procesar pagos
Atender consultas o solicitudes
Enviar comunicaciones comerciales si el usuario ha dado su consentimiento
Cumplir obligaciones legales

1. Legitimación

La base legal para el tratamiento es:

La ejecución de un contrato de compraventa
El consentimiento del usuario
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo para mejorar los servicios

1. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras exista relación comercial y durante el plazo necesario para cumplir obligaciones fiscales y legales. Posteriormente serán eliminados de forma segura.

1. Destinatarios

Los datos podrán comunicarse a:

Plataforma Shopify (alojamiento de la tienda online)
Pasarelas de pago
Empresas de transporte
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del negocio

Todos ellos cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.

1. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a marwol@ymail.com junto con copia de su documento identificativo.

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no es adecuado.

1. Seguridad

House of Nadia adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

POLÍTICA DE COOKIES – HOUSE OF NADIA

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web y permiten mejorar la experiencia de navegación.

1. Tipos de cookies utilizadas

En esta web pueden utilizarse:

Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento de la tienda online y el proceso de compra.
Cookies de análisis: permiten conocer el comportamiento de los usuarios para mejorar la web.
Cookies de marketing: utilizadas para mostrar publicidad personalizada, si procede.

1. Cookies de terceros

La tienda, al estar alojada en Shopify, puede utilizar cookies propias de la plataforma y de terceros como pasarelas de pago o herramientas de análisis.

1. Gestión de cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies a través del banner de configuración que aparece al acceder al sitio web.

También puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador.

1. Aceptación de la política de cookies

Al continuar navegando por el sitio web, el usuario acepta el uso de cookies conforme a esta política.